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短信通知


来源:       发布时间:2013/3/6 9:28:06     点击率:257


问题的提出
中旺物流自主开发、无缝对接短信系统的营运,依托强大的网络功能和技术平台,第一时间将货物的到达信息通过手机短信同时发送给收货人和发货人,并提供人性化的多样提货方式和服务选择,您只要轻松收发短信,中旺物流就会根据您的需要为您定制最合适、最快捷的个性化服务;专业的后台管理软件,友好的人机互动更可实现多次提醒、转人工服务等功能,实现真正的用户联系确保机制,不管是收货人还是发货人都能第一时间对到货收货的情况轻松掌握。

核心服务
第一:托运人的货物在发货当地,确认发车后,积极快运自主开发的无缝对接短信系统自动给发货人发短信,短信内容为:“温馨提示:您通过中旺发往**办的运单号为***,于*年*月*日*时*分时托运的货物已装车出发,运费**元。详情请咨询 4006003275”。第二:托运人的货物一到达目的地,系统就会自动给收货人发短信,短信的内容为:尊敬的(收货人姓名),(发货地)发来的(货号)(单号)已到达(中旺到货详细地址),请持有效证件原件(收货人身份证,收货单位介绍信)提货,     联系电话********。第三:同时短信系统还会发一条短信给托运人,告知您的货物已经到达目的地。第四:如果有”代收货款“项目,系统会通过短信通知收货方,提货时带上提货款,金额是xxxx元。当货物被收货人提出后,短信平台还会给托运人发送一条短信通知货物已经被提走,代收货款会在48小时之内转划到托运人的账户下。

客户关怀
只要您是中旺的客户,在特别的日子,通过中旺物流的短信平台发出温馨的关怀; 短信平台发给客户,与客户一起分享;如果您对中旺的服务不满意,还可以编辑短信,您的问题我们会第一时间处理




 
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